Perguntas Frequentes
✶ quais são as opções e custos de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra. Trabalhamos com os Correios, e oferecemos envios por PAC e SEDEX. Além disso, você pode retirar seu pedido no nosso escritório localizado no bairro de Perdizes, em São Paulo.
✶ onde vejo meu código de rastreio?
Enviaremos o código de rastreio do seu pedido por e-mail automaticamente, porém você também pode conferir o status e código de rastreio do seu pedido através do nosso site acessando a sua conta com o e-mail que você fez o pedido!
✶ quais são as medidas das camisetas?
Todas as nossas camisetas são unissex e você pode ver as medidas clicando aqui.
✶ como funciona a pré-venda?
Alguns produtos são disponibilizados em pré-venda, o que significa que sua compra pode ser efetuada enquanto o produto ainda está em produção. O prazo de entrega pode variar e sempre estará especificado na página do produto, com margem de erro de + ou - 4 dias.
✶ a camiseta que eu quero está esgotada! e agora?
Somos uma marca independente e as vezes demoramos para fazer reposição de alguns modelos por priorizarmos lançar um novo, e também porque assim o produto se torna mais exclusivo. Alguns modelos podem não ter reposição, ou voltar com cores diferentes. Não temos um prazo definido para reposição e trabalhamos estudando a demanda de cada estampa, então caso você queira muito um modelo de volta comenta pra gente lá no nosso instagram!
✶ são vocês que fazem as estampas?
Sim! Todas as nossas estampas e ilustrações são exclusivas, feitas por nós ou por amigos para a Insomnie. Plágio é crime! Caso você veja uma estampa ou produto nosso sendo replicado em algum outro lugar nos avise, por favor!
sobre os nossas camisetas ✶
Nossas camisetas são confeccionadas em São Paulo, onde nossa sede está localizada, utilizando matéria prima nacional. Trabalhamos com as melhores malharias e priorizamos produtores locais, com mão de obra justa e ética.
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